(〔日〕高杉尚孝著,杨建兴译,中信出版社,万字,年6月第1版,元)
△3章:①有效协商的5大基础;②实践!8种协商技术——对抗恶意攻击战术;③为了进一步让协商进行得更加顺利。
○这本书旨在通过讲解种沟通技巧,帮助读者掌握富有建设性的谈判技巧。讲解不以击垮对方为目的,而是为了开展“让彼此最满意的有效协商”所需的心理战术。
○5大基础:掌握对手最渴求的目标;以逻辑方式思考;准备好B计划自保;期望也要复合实际;沉默不是金。
○在未经过深入思考的情况下,轻易做结论;未准备好替代方案,太容易让步;直接批判对方,对话被第三人干扰;把心力用在确认不可挽回的事情上;准备不够充分,无法验证对方所说的话。针对这些问题,这本书告诉你对抗恶意攻击的8种谈判策略:①以最后通牒逼迫对方决策之战术;②分饰好人坏人以施出心理战之扰乱战术;③以含糊要求进行之心理战术;④兼具收集情报之效的逆向拍卖战术;⑤达成协议后之追讨附赠品战术;⑥以预算底限为由要求对方妥协之战术;⑦运用既成事实强迫对方让步之战术;⑧以电话进行奇袭之战术。
○只要掌握了合适的技术和战术,就能成为谈判高手。
(年8月日晨阅毕)
请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。
相邻推荐:席爷每天都想官宣 穿书后我所嫁非人 游戏仙途 穿书后我成了权臣的掌心宠 对你不止是喜欢 重回我爸的高中时代 带着仓库重生 开局签到刑警队 [红楼] 贾璋传 他最野了 武映三千道 万人嫌的我被迫水仙了 重生之害人不浅 你多抱抱我呀 清冷师尊的错误打开方式 十三幺 学霸的分手方式 快穿:黑莲花穿大冤种,炸翻全场 老攻身患绝症[穿书] 名门暖婚:权爷盛宠妻