(〔美〕史蒂芬·柯维等著,王岑卉译,北京联合出版公司,10万字,2021年10月第1版,59元)
△2部分:①有效能沟通的七个习惯;②打造高效能沟通文化。
〇七个习惯:①积极主动;②以终为始;③要事第一;④双赢思维;⑤知己知彼;⑥统合综效;⑦不断更新。
〇史蒂芬·柯维:“
〇美国女作家海伦·凯勒:“单枪匹马,杯水车薪;同心一致,其利断金”。
〇柯维:“我们一生中能做的最重要的投资,就是投资我们自己。”
〇维持稳固的关系并非易事,它建立在强烈的渴求之上,需要人们付出相当多的精力,同时也需要一定的天赋与远见。
〇这本书侧重在沟通过程中的应用,是一本人人都需要的沟通指南,提供了一些普遍适用的原则,为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。
(2024年1月16日晨阅毕)
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