
前提下,更是欣欣向荣、一枝独秀,发展空间无可限量。因此,投入者与日俱增,竞争状况也越发激烈。如何才能经营成功,如何才能致胜,经营理念的设定遂成为重要的关键。 国外连锁餐厅以及速食等形式餐饮业进入国内市场,引起强烈震撼,由这些国外业者所导入的新观念与新技术,更为整个外食产业的经营管理,注入了革新的动力。 □ 餐饮业的经营转换 餐饮业如何由“家业”转变为“企业”经营,已成为业者的当务之急。有心的从业者,对于今后餐饮经营的现代化、制度化与体制改善上,将投入相当大的关注。并且朝着Q(品质)、C(卫生)、S(服务)、V(价值感)等方向努力。 1餐饮的品质 消费者对于餐饮的要求日趋精致化。在菜肴的品质方面,以往只要求能饱肚,如今不但要能满足视觉、嗅觉、味觉到整体感官的需求外...
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