所难免。如何应对这些突发状况，也就成了衡量直播销售员职业素养和带货能力的重要标准。对于好的直播销售员而言，危机也能变成机会；而对于不合格的直播销售员而言，一点儿小的意外也可能成为直播“翻车”的导火索。　　11.1　直播销售员必备的应变能力　　所谓直播，就是没有经过预演，直接进行播放。这也意味着在直播的过程中，发生突发状况在所难免。比如，观看直播的用户毫无征兆地提出尖锐的问题，突然断网或断电，准备好的产品在展示过程中出现　　状况等。　　作为一名合格的直播销售员，一定要具有相应的应变能力，做到无论面临怎样的境况，都面不改色心不跳地从容应对。只有这样，才能让因意外而产生的负面影响降到最低。　　那么，在直播卖货的过程中，直播销售员，究竟应该具备哪些应变能力呢？我认为主要有以下几点...

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