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第76 封信 正确授权的方法（第1页）

　　这封信聊一聊正确授权的方法。

　　正确授权的方法有以下几个步骤：第一步是要先区分哪些工作可以授权，哪些工作不可以授权。

　　第二步是选择符合授权条件的下属。

　　这两步在前面的信里已经明确讲到过，可以翻回去看一看。

　　第三步是清晰明确地交代和说明任务。

　　在这一步，你要注意如下几点：

　　1．概述工作目标、任务和你的期望；2．说明对其授权的原因，让下属受到鼓励；3．交代清楚任务完成的时间期限；4．提供信息给予支持，告知在哪里开展工作。

　　第四步是要确认下属是否理解。

　　一个工作安排下去，往往会出现下属似懂非懂的情况，许多时候下属并没有理解清楚上司的意图。即便这样，有的下属也不会及时确认，就按照自己的理解去做事，其结果可想而知。所以，在你布置和交代任务后，务必要确认下属是否理解。具体做法是：1．让下属复述任务的内容，确保理解的正确性；2．如果下属提问，要认真给予回答；3．可以听取下属对于完成任务的想法，必要的话一起交流；4．如果授权的工作需要较长时间，可以提出中间报告的要求；5．鼓励下属，让他确信自己有能力完成任务。

　　第五步是提供资源和支援。

　　授权的前提条件是被授权的下属有能力完成这项工作。因此，在完成任务的过程中，你不应过分地干预，要鼓励员工按照不同的思路、不同的方式去完成任务。在这一步，你应做到：1．鼓励下属的主动性和创造性，允许不同的做事方法；2．在下属执行任务时不过多干涉；3．适当进行过程的跟进，随时准备提供帮助；4．发生问题时，引导下属思考原因，并采取对策。

　　授权的最后一步是进行评价和总结。

　　当被授权的工作结束之后，你要及时总结评价和反馈。如果下属完成的工作令你满意，应积极地给予肯定；如果完成得不理想，也不应该埋怨与指责下属。这只能说明你对下属还不太了解，你选错了授权的对象，况且授出去的工作本身就是你应该做的，下属没有做好也无可厚非，你不但不可以在其他同事面前责备这名下属，还应感谢他的支持。

　　思考怎样给下属进行授权？

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