
低级的共情表现为: 1.听不懂他人的意思。虽然在倾听,却总抓不住对方说话的重点,体会不到对方此刻真正想要表达的情绪以及背后的需要。 2.不习惯于倾听。这类人往往以自我为中心,说话常常以“我”开头,对他人的情绪或想法的感知十分迟钝,常会给出带有主观性质的建议。 3.将自己的观点强加给别人。这类人无意识地将自己的观点看作是绝对正确的,沟通过程中的言语多带有否定意味。 而高级的共情可以分为三种逐步递进的方式: 1.听到:能够通过倾听和察言观色,判断和了解对方的想法和情绪。比如孩子问:“妈妈和爸爸昨天晚上是不是吵架了”暗示了孩子内心不希望父母吵架的想法和害怕的情绪。 2.听懂:能够明白对方为什么会产生某种想法和情绪。仍以1中的吵架场景为例,孩子之所以这样问是...
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