小吃街

第一篇 学习营销知识，掌握营销基本理念（第1页）

　　第一章营销改变着世界

　　第一节营销是一门超级科学与艺术

　　科学没有国界，科学没有边界；艺术没有国界，艺术没有边界。在企业管理实践中，出现了一门学问，这门学问既是科学也是艺术，它就是市场营销。市场营销没有国界和边界，美国的市场营销理论在中国市场中照样起着作用。它是一门超级的科学与艺术。

　　市场营销在企业发展中起着十分重要的作用。以往在企业中，生产是最重要的，如今的企业销售是最重要的。生产出来的产品如果不能实现销售，其价值就无法得到体现，生产多一件就浪费多一件。因此对于企业来说，生产是基础，销售是关键，尤其是现在正处在买方经济的环境下，生产已经出现了结构性过剩。市场营销在企业中起着拯救市场的作用，成为了企业的核心业务。在企业发展历史上，有很多企业异军突起，一夜之间成名成王，其依赖的也是市场营销。

　　我们不能简单地把市场营销理解为推销。推销和营销有着本质区别。推销是以生产为导向的。企业生产出了产品，然后由业务员或者代理商推销出去。而营销是市场导向的，企业首先了解到市场的需求，然后组织生产，来满足消费者的需求。

　　我们同样不能把营销简单地理解为广告。虽然广告已经造就了很多市场上的奇迹，但是广告始终只是市场营销的一个环节，只不过是营销中的一个十分显眼的环节。人们往往过分地注重广告，而忽略了广告背后的市场调查和细分市场等等一系列的工作。任何成功广告的推广都是有根据的。

　　市场营销是个体系，不仅是科学的体系，而且也是艺术的体系。它有着科学的规整，也有着艺术的精髓。在整个市场营销体系中，科学和艺术的比重是无法衡量的。科学是基础，艺术是关键。

　　市场营销不仅在企业的营销管理实践中起着十分重要的作用，而且市场营销已经跨越了行业，跨越了区域，在各个行业，世界各地都起着十分关键的作用。国家有国家的营销策略，个人有个人的营销策略。这些都是市场营销的范围。市场营销的总体观念就是从需求出发，来组织“生产”，因此它的外延十分广泛，已不局限于企业。

　　市场营销在创造一个个神话的同时，也在给整个市场洗牌，将一批批不适应营销的人，一批批不贯彻营销思想的企业和组织纷纷淘汰，因为这个世界上毕竟是适者生存。市场营销所能做的就是让人们了解到社会需要什么，然后去适应这个社会，进而改变这个社会。

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