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□ 真诚地赞美客户（第1页）

　　真诚地赞美顾容，过去、现在和将来都是推销员获得客户好感的有效方法。法国作家安德列?莫洛亚说：“美好的语言胜过礼物。”在实际生活中，每个人都有了些自以为是的东西，并常常引以为自豪和骄傲，希望为人所知，爱人称赞。每一个人，包括我们难缠的客户，都渴望别人真诚地赞美。

　　原一平说：“赞美是畅销全球的通行证。”推销员真诚地赞美客户，就会满足客户的自尊心，获得客户好感。因此，懂得赞美的人，肯定是会推销自己的人。

　　推销员赞美客户必须是真诚的。同时应当谨记：

　　（1）赞美要发自内心，诚恳；

　　（2）赞美要具体而不可抽象笼统；

　　（3）要实事求是，不可言过其实；

　　（4）间接的赞美比直接的称赞更有效；

　　（5）赞美要适可而止，不可无限拔高；

　　（6）赞美贵乎自然，千万不可做作。

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