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看透人心:做人应该懂点心理学(第1页)

  有一对夫妻去看房子。“千万不要让业务员知道你喜欢游泳池,不然我们不好砍价。”先生对太太说。然而,一旦现场,太太就掩饰不住自己对游泳池的喜爱之情。业务员看在眼里,记在心里。

  “你瞧,这房子漏水。”先生看着看着尖叫起来。业务员仿佛没有听见,他对那位太太说:“太太,我带您去看看后面的游泳池吧。”

  “这个房子质量太差,要整修啊!”先生继续说道。业务员依然好像没有听见,他只对太太说:“太太,您从这个角度看后面的游泳池,它是多么的漂亮。”

  于是,业务员不断地说游泳池的事,太太始终想着游泳池的事,根本无暇顾及房子的质量问题。结果,业务员不费吹灰之力,便高价出售了这栋房子。

  这个业务员成功的关键是什么?答案是:看透人性、擅长攻心。

  中国古代兵法强调:“用兵之道,攻城为下;心战为上,兵战为下。”在现代生活中,这一兵法也大有用武之地。做人犹如打仗,也要懂点心理学。

  心理学是一门照亮人类自身的学问,是一门让人变得更聪明的学问。比如,心理学认为每个人都有自尊需要,如果你懂得这一点,就不会在公开场合乱叫他人的绰号,做出不尊重他人的行为来。又比如,心理学认为每个人都有独特的个性,所以你才需要用不同的方式来处理好与每个人的关系。相反,许多人际关系中的矛盾、烦恼,都是从人们互相不了解对方的“心”开始的。所以说,做人应该懂点心理学。

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