这封信聊一聊授权的注意事项。
在上封信里,我们交流了正确授权的方法。为了让授权工作更有效,有几点注意事项需要提醒你。下列这样的做法是授权禁忌,是不可取的行为。
1.交付责任却不授予相应的权力
授权授的就是权,而不是责。
2.任务指派不清楚
在日常生活和工作中,你是否有过这样的经历,比如你和某人沟通一件事,你觉得你说得已经很清楚了,所以,你就认为对方一定听明白了你的意思,但结果并非如此。有一位生产部经理跟我聊起过自己的经历:因客户的订单临时改变,原订的两种型号产品中,一个要增加产量,一个要减少产量。这位经理确信自己向负责晚班的主管交代清楚了,但还是出了差错。所以,在给下属指派工作时,一定要进行确认,自己觉得说清楚了不重要,下属听明白才是重要的。
3.在与被授权方探讨时替对方做决定如果你选择的授权对象合适,那这名员工就有能力完成这项工作,所以,在遇到问题时,要让下属拿主意,让他做决定。
4.不鼓励新的主张和流程
既然把权力授出去了,这项授出的工作就应全权交给下属去办,并鼓励下属突破惯性思维,采用新的思路、新的方法。
5.在被授权人正常的状态下,撤销授权这是授权的大忌,会严重挫伤下属的积极性。即使中途发现授权的下属确实不能完成工作,不得已要撤销授权,也得讲究方式方法,最大限度地保护下属的自尊。在这种情况下,你首先要找这名下属谈心,其步骤是:
(1)感谢他对你工作的支持;
(2)告诉下属后面的工作由你接手继续完成;(3)说出你的希望,让该下属一如既往地支持你的工作。
6.对下属所犯的错误进行过激的反应做一项新的工作难免会出现问题或错误,你是上司,就要有上司的风度,发现问题,及时进行指导和帮助。
7.未能设置足够的跟进
授权虽然和日常工作的控制有所区别,但授权之后也要进行跟踪管理,确保下属能完成授权的任务。
除了上述几点注意事项之外,授权要公开进行,同时,在下属执行授权任务的整个过程中,你都要鼓励下属提升自信,坚定不移地支持下属。
思考授权的注意事项是什么?
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