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第33封信 怎样指导新员工？（第1页）

　　今天我们聊一聊怎样因人而异地去指导你的下属。从工作阅历的角度，可以把下属分成三类，即新员工、资深员工和老员工。在这封信里，我们先说说怎样指导新员工。

　　我们说的新员工包括两类，一类是校招的新员工，就是我们常说的应届毕业生；另一类是社招的新员工，也就是有工作经历的员工。两者虽然都是新员工，但在管理方法和培养方式上应该区别对待。

　　对于刚刚走出校门进入公司的新员工来讲，他们要完成人生中一个非常重要的转变，既从一名学生成为社会人，再到职场人这样一个角色的转变。

　　面对一个未知的世界，他们内心的忐忑和担忧可想而知，只要你想想自己的当初，将心比心，换位思考，就能够理解他们的心情了，这对他们也是非常关键的时刻。作为他们的上司，你理应承担起引导他们的责任，帮助他们从茫然和不安的心境中走出来，让他们能尽快适应工作环境。他们除了参加公司统一组织的新员工入职培训之外，你还要为他们做以下的工作。

　　1．制订培养计划。有的公司对员工职业发展通道的设计比较清晰，但多数公司做得不太理想。不管哪种情况，要帮助新员工走出茫然，让他们知道自己要做什么、怎么做。为此，应给他们制订为期一年（至少半年）的培养计划，计划要具体，不能做成框架。

　　2．师带徒，给新员工配备一名师傅。如果部门内没有合适的师傅人选，你就要亲自担任。

　　3．帮助新员工熟悉本部门工作职责和他自身的岗位职责，明确自己该做的工作内容。在下达任务时一定要清晰明了，指导时务必耐心、认真、准确。

　　4．加强对公司规章制度、流程和标准等内容的培训和学习，这是新员工做事的尺度，务必让他们尽快熟悉和掌握。

　　5．引导正确的方向。一味对员工好并不是好的管理者。鼓励可以增强员工的自信和勇气，但指出问题、善意的批评则更有助于下属的成长。通过面对面的交流，可以帮助新员工发现不足，对其工作方法、思维方式和人际交流都会起到促进作用。良药不一定苦口，忠言也不一定逆耳。

　　与校招的新员工相比，社招的新员工有相应的工作经历，对于他们，你要做的是帮助其尽快融入公司的文化，了解公司的规章制度，明确自己的本职工作。他们也需要接受岗前培训。

　　思考怎样带好新员工？具体方法有哪些？

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