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第22封信 与下属进行考核面谈的目的(第1页)

  在这封信里,我们聊一聊为什么要与下属进行考核面谈,或者说与下属进行考核面谈的目的在哪里。

  对于有些工作,管理者是可以省略的,比如部门会议,如果通过不同的方式能解决,不一定非要开会,可开可不开的会就不要开。但有的工作是万万不能省的,比如考核面谈。对下属的业绩进行考核和评价,对管理者来说是一项非常重要的工作内容。

  不同的企业对考评评价的规定有不同的要求,而同一个公司对不同部门的考评也有所不同。有的公司按月度考核,有的公司按季度考核,也有的公司半年考核一次。不管间隔多长时间进行考核和评价,你都要认真对待,如果这项工作做得不到位,对下属的评价不够客观或者不公正,就会挫伤员工的积极性。

  在培训时,发现不少企业的管理者在这方面做得很不到位,跟员工交谈不多,或者干脆不谈,只是机械地按着评分要求打分,疏忽了员工心理上的感受。有位经理分享了他的例子:我手下有名员工性格比较内向,工作表现都还不错,因为工作比较忙,加上这方面意识欠缺,平时与下属交流不多。有一次自己给这位下属安排工作任务后就出差了,但三天后回来,发现下属压根儿没有动手,还提出了转岗的要求。当时我很生气,觉得上司安排的工作都没做好,还提出要调部门,岂有此理,这么不把上司看在眼里的下属转岗也罢。当时刚好下属也有转岗的机会,我就同意了他的要求……后来才得知,这名员工提出转岗是因为不满我对他上个季度的考评,而我自己也发现调走他是个错误。这件事给了我深刻的教训!

  有效的考核面谈可以给你带来很多益处。

  首先,通过面谈,可以让员工了解你的想法,让他知道你是对事不对人。

  第二,你可以了解下属的想法。出现意见分歧,可以借机充分交流。

  第三,可以把你的期望和要求传递给下属,让他知道你对他的关注。

  第四,对下属存在的问题可以给予反馈,并提出改进的建议。

  第五,借此机会,向下属阐明下一个阶段的工作目标,让下属更加明确自己的工作任务。

  如果你手下人数比较多,对于业绩评价好的员工,你可以简单交流一下即可,但对于你所给出的评价不太理想、打分相对少的下属,无论如何,你都要抽出时间与他们进行考评面谈,这是于你于他都有益的工作。

  思考考核面谈的意义在哪里?

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