第11章
恒泰公开签署承诺书的消息。
像是一场海啸,以惊人的速度席卷了整个城市的物业管理行业。
周野的名号,彻底在行业内部打响。
半个月内。
周野的新微信接到了无数条好友申请。
至少有六家本地大型物业公司的负责人,通过各种途径拐弯抹角地联系到了周野。
他们的态度极其谦卑。
有的出高价,想买下周野手里整理的那份《业主版操作手册》。
有的想邀请周野去做顾问,给出高额年薪。
更有三家正在面临业主维权危机的物业公司,直接把合同寄了过来:
“周先生,求求您帮我们公司也写一份类似的承诺书吧,我们照单全收!”
面对这些诱人的利益和抛来的橄榄枝。
周野全部冷酷拒绝。
他很清楚,一旦自己收了钱,这份纯粹的公义就会瞬间变质。
周野做出了一个震动全城的决定。
他宣布成立一个非营利性公益组织。
名字就叫:“业主档案室”。
所有由他整理的物业漏洞分析、维权指引、以及对账模板,全部向全社会公开,免费提供下载!
而他的合伙人,正是清水苑里三个最坚定的盟友。
王姐负责财务监督与资金公示。
有着法律背景的老孙,负责合规审查与法务支持。
至于刚把房子卖给周野的房东张姐,则全权负责组织的日常行政与外联。
周野将原本零散的584个微信群进行了彻底重组。
设立了“业主档案室总群”,并按城区划分为八个区域分群。
这一刻。
周野不再是一个孤军奋战的单打独斗者。
他第一次拥有了严密的组织与数以万计的坚定支持者!
“业主档案室”成立的当天下午。
周野收到了一份没有任何寄件人名字的加急快递。
拆开外包装。
里面躺着一本装订精致的全新册子。
扉页上,是用钢笔手写的两行字:
“这是恒泰内部修改后的新版手册。”
“你看看还有什么问题。”
落款,是一个简单的“方”字。
正是恒泰老板方总寄来的。
周野坐在办公室里,一页一页地认真翻看着。
恒泰确实做出了极大的让步,删除了大量原有的霸王条款与拖延话术。
整整翻看了十分钟。
周野在手册的第47页停了下来。
那一页的标题写着:《业主满意度调查操作指南》。
周野拿过红笔。
在“操作”两个字上重重地划了一个叉。
他在末尾写下了一句批注,拍了照片发回给了方总:
“满意度是查出来的,不是‘操作’出来的。”
“第47页,应该把‘操作’这两个字彻底去掉。”
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