遵循“要事第一原则”。　　对此，可能有人会简单地理解为：所谓要事，可以跟“大事”画等号，大事就是重要的事，小事就是不重要的事情。实际上，这种认识是偏颇的。所谓要事，指的是直接影响管理原则、管理目标和管理方向的事件，与大小无关。　　·管理上不分大事小事　　管理一个团队，就如同带领一支军队，你不仅要关心战略和决策，还要关注军队中、战场上那些看起来微不足道，却会对战争走向形成关键影响的细节。中层管理者要明白一个道理——战场上不分大事小事，只有让你赢的事和让你输的事。　　2012 年，董明珠“处理”了一名中层干部。原因很简单：当时，这位中层干部要去火车站送自己的父母回家，但在请假的时候，他却谎称自己要去见客户。董明珠知道了这件事情以后，在第一时间就免掉了这位中层干部的职务。　　有...

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