在我逐渐形成自己联络朋友的习惯的过程中,还没有社交媒体这样的工具。从某种程度来说,这是一件好事,因为这样我更习惯于积极主动地联系每一个朋友。plaxo这个在线地址簿服务软件第一次让我尝到了自动关联的乐趣。我更新了地址簿上管理页面的个人信息,几天之后我就收到了一封邮件。发件人是以前一位准客户,后来失去了联系。他写道:“我们一年前谈过,但是没有结果。现在可能是洽谈的更好时机。”这封邮件最终带来一笔20亿美元的买卖。
这款管理基本信息的交流软件让我的交易成功了,原因在于保持联系让大家对我印象深刻。现在有各种各样的社交媒体工具,你联络朋友的方式也多了,交流的结果也丰富了。领英、facebook、推特、instagram,以及未来五花八门的工具,会让你不断了解人们喜欢的东西和看重的事情,只要你能帮忙就可以抓住机会参与其中。
你在新时代面对两重挑战。第一,为了不沦落到发送垃圾信息的地步,你得加倍努力。在我看来,“垃圾”信息就是那些对接收人而言关系不大、不及时,既没有实际作用,又没有娱乐价值的信息。好好检查每一条你要发送的信息:这出现在别人的邮箱或者信箱里合不合适?
第二个挑战就是控制信息流。从对的人那里获取正确的信息,并在合适的时间恰到好处地回复。
我遇到这两个问题的时候,它们被同一种“技术”解决了,那就是“名单”!更新名单一定要小心翼翼,确保你的重心一直放在对你最重要的人身上,这样你才能过滤往来的各种信息。对于“1”类朋友,你要每天跟进,知道与他们相关的所有信息;“2”类,每周或者每月查看一次即可;“3”类,每个月或者每个季度看一次。这些“计划”都要写进你的工作安排。
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